我这边是店家，三年前之前给顾客做了个无痕埋线双眼皮，没有做失败，只是顾客嫌太自然了没有达到她想要的效果，最近要起诉我，你说这个钱我退还是不退？主要是她太无耻了。双眼皮是3800，她起诉我退她三倍钱，另在8000块钱的修复费。且不说我把3800退给她，她会不会撤诉，我想咨询的是，如果说我们打官司，我这边胜诉的可能性是多少？
损害赔偿
2023-08-17 16:51:32
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消费者到美容院做美容手术，和美容院之间已形成合同关系，美容院因手术不当，造成面部受伤并留下后患，侵害了身体权、健康权，不仅违约，而且侵权，构成涉及民法的责任竞合，因此消费者只能在违约责任和侵权责任中选择一种责任提出请求，而在侵权之诉中，可以同时要求精神损害赔偿。因此，消费者可以起诉美容院承担侵权责任，并要求精神损害赔偿，或要求其承担合同违约责任。
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你好，无痕埋线双眼皮，方便你说一下具体情况吗
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协商不成可起诉解决
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
