从作业帮上买的书，不想要了，投诉也没退，咋整
损害赔偿
2023-08-12 10:01:55
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
-
一般图书按现价的两倍赔偿工具书按现价的五倍赔偿其余使用价值高、不易购到的书籍，按现价的十倍赔偿。
遗失图书，原则上是以相同版的原书赔偿如不能赔偿原版者，则由遗失者去校财务部门付款赔偿，凭收据注销书记录。
凡向本馆借阅的图书、杂志资料，必须严加爱护，不得卷折、涂写、答题、污损、撕页或遗失，如有发生按本规定处理。
法律依据： -
先保留好相关买书的凭证，发票等材料，并保留书本的原件，指出错误之处。然后直接找书店调换，并要求赔偿损失。能协商解决的话协商解决，协商不成可以向市场监管部门投诉。或者直接拨打当地的市场监管投诉电话。法律依据：
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
从作业帮上买的书，不想要了，投诉也没退，咋整
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
从作业帮上买的书，不想要了，投诉也没退，咋整
3456 位律师在线解答中...