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你好 我是一个拼多多商家,目前我遇到客户仅退款不退货,我损失了136元,我要怎么样起诉买家仅退款
损害赔偿
2023-08-12 09:45:08
共有4位律师解答
首先尝试与该客户进行沟通,了解其退款原因,并尝试协商达成双方满意的解决方案,如果无法与该客户协商解决,可以向拼多多平台申请
保存证据:保存所有与该客户的相关交流记录,包括聊天记录、交易记录、付款凭证等。协商处理或者让平台出面处理
你好,请问发生了什么事情
可以要求拼多多平台客服介入处理
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