法律咨询
孩子在转转上买了个娃娃,没有收到货就自动确认收货了,联系卖家也联系不上,该怎么办
损害赔偿
2023-08-11 15:03:06
共有3位律师解答
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
建议到消费者协会或者食品卫生监督部门反应及投诉处理
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