法律咨询

天猫买到不合格产品

损害赔偿
2023-08-12 10:35:46
* 遭遇法律难题?点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有11条
  • 您好,这边看到您在咨询法律问题,具体的情况方便说一下吗
  • 您好,现在是什么情况,买到什么不合格的产品
  • 您好:建议您可以和天猫客服协商量一下
  • 你好,可以向平台或消协投诉的
  • 您好 您这边可以投诉的呢的
  • 产品不合格可以要求退货。
  • 买到不合格的商品,消费者可以依照国家规定、双方约定要求商家退货,或者要求商家进行更换、修理
    如果商家采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权在收到商品之日起七日内无理由要求退货
    根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用
  • 根据《消费者权益保护法》相关规定,买到不合格商品,消费者可以采取以下方式维权:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 根据《消费者权益保护法》相关规定,买到不合格商品,消费者可以采取以下方式维权:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 你好,这边请问详细案情诉求什么
  • 你好,可以直接天猫客服投诉或拨打12315投诉热线
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
查看全部11个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考
还有疑问?立即咨询律师!
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
立即咨询
接入律师
获取解答
天猫买到不合格产品
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
天猫买到不合格产品
3456 位律师在线解答中...