法律咨询
你好,我买手机买到了假货,但是只知道对方地址,不知道电话号码,姓名
损害赔偿
2023-08-10 17:22:57
共有5位律师解答
您好,可以和对方协商,协商不成可以向公安机关反映情况
你好,不是到姓名就无法起诉
消费者买到假货,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
买到假货,消费者可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
只要你有证据证明手机是假的,而且可以证明你在实体店买的,就可以去你买手机的店里进行投诉,是在不行去工商局打假部门举报让店家赔偿。
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