法律咨询
我在携程网上定了北海的一个民宿,住了三天后才发现房子是危房,但是我们在当地当时不敢提这个事情,然后就等到回家后才找携程协商,我要求退全部房费及房源下架,携程回复,我已经入住了,不能退,而且房源一直没有下架,我想咨询一下,这种情况他是否违法,我能否要求退款或赔偿
损害赔偿
2023-08-10 14:23:27
共有4位律师解答
作为在线旅行预订平台,携程在提供民宿预订服务时可能承担一定的责任。如果携程未能充分履行其责任,例如未及时下架存在质量问题的房源或未提供合理的解决方案,您可能有权要求携程承担相应的责任。
你好,根据你的情况,是可以协助处理的。
你好可以要求退款的哈这
你好,需要证据证明是危房,可以向当地城乡建设部举报
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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