法律咨询

理发店办理会员卡后无法提供服务，商家拒绝退款在理发店办理了一个面部清洁会员卡，但提供服务的那个人现已离职，商家说档案已经被那个人带走，没有证据能证明我还有余额，拒绝退款，只能将钱转入理发卡中。

刑事案件

2023-08-11 17:19:27

需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
和店家协商解决，如果涉及到诈骗立即报警
可以向当地市场监督局投诉
这种情况商家应该负责赔偿
理发店会员卡余额在不能继续提供服务的情况下不退款是违法的，但是在可以继续提供服务的情况下就需要按照双方的协议来执行，如约定可以退费的，则需要按照约定进行退费。理发店拒绝按照约定退费的，可以向工商部门投诉。
根据法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
扩展资料：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
参考资料来源：
中国人大网——中华人民共和国消费者权益保护法
在理发店办的会员卡可以退款。顾客办卡之后，属于与商家签订了合同，如果因商家原因导致合同无法履行，并且余额无法退还时，可以向法院提起诉讼来维护自己合法权益。明确办卡人和理发店之间的法律关系。办卡人和理发店之间属于合同关系，受合同的约束和调整。办卡人作为接受服务的一方，当理发店不能履行合同约定的义务提供服务时，办卡人有权解除合同。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第四百八十九条
承诺对要约的内容作出非实质性变更的，除要约人及时表示反对或者要约表明承诺不得对要约的内容作出任何变更外，该承诺有效，合同的内容以承诺的内容为准。第四百九十条
当事人采用合同书形式订立合同的，自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。在签名、盖章或者按指印之前，当事人一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。
法律、行政法规规定或者当事人约定合同应当采用书面形式订立，当事人未采用书面形式但是一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。
法律分析：办理理发卡退卡后商家不退款，消费者只有去工商局投诉，预付费卡不退钱是霸王条款，如果工商局接到消费者投诉，都会要求商家退回剩余款项。理发店会员卡余额在不能继续提供服务的情况下不退款是违法的，但是在可以继续提供服务的情况下就需要按照双方的协议来执行，如约定可以退费的，则需要按照约定进行退费。理发店拒绝按照约定退费的，可以向工商部门投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

查看全部8个解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

销售者赔偿后可以向生产者追偿吗

产品质量损害赔偿 3219

销售者赔偿后可以向生产者追偿吗

理发店拒绝退费，还以当初有口头协议且店内有监控证据为由拒绝退

你好，建议协商处理退费事宜。

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3070

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2210

家庭成员涉嫌猥亵儿童罪被刑事拘留，家庭成员现在该怎么办？

需要结合案情帮你进行分析

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1595

人们被警察抓住了，我怎么知道他在哪里被抓住了

你好，具体是什么情况

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1445

我跑到滴滴听单上，被交通执法抓获罚款1万元

要求单位申请赔偿损失

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1210

中学恋爱被抓现在，学校有权开除吗？

你好，建议与校方自行协商处理

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1165

嫖娼被抓没有做笔录逃跑会被通缉吗？

您好，有可能行政拘留

今天钓鱼被鱼政抓了罚款也罚了竿子被收了但是别人的竿子都拿走了

您好，这种情况有可能涉嫌违法。

刑事拘留中，想找個律師會見到下當事人和充點錢

具体操作上，首先，联系律师并告知案件情况，律师会根据实际情况判断是否需要紧急会见。其次，律师会见当事

骑电瓶车没有驾驶证被抓了关三天

您好，具体情况是什么样的呢？麻烦再详细阐述下

员工离职证明书模板

员工离职证明书模板

离职证明｜附范本

公司解除试用 324

离职证明｜附范本

最新单位离职证明模板

常用文书 324

最新单位离职证明模板

离职证明打印模板

公司解除试用 324

离职证明打印模板

无离职证明承诺书的范文

公司解除试用 324

无离职证明承诺书的范文

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

北京律师北京找律师北京刑事案件律师北京刑事拘留律师

海淀区律师朝阳区律师东城区律师西城区律师丰台区律师石景山区律师房山区律师大兴区律师通州区律师顺义区律师昌平区律师密云区律师怀柔区律师延庆区律师平谷区律师门头沟区律师

北京房产纠纷律师北京公司法律师北京合同纠纷律师北京婚姻家庭律师北京交通事故律师北京劳动纠纷律师北京刑事辩护律师北京债务债权律师