我购买了虚拟产品商家要求先确认收货并好评再发货，商家违反了什么法律，要如何维权？
损害赔偿
2023-08-09 14:43:45
共有3位律师解答
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法律分析：消费者购买虚拟产品后，有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
消费者定作的；
鲜活易腐的；
在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
交付的报纸、期刊。法律依据：《消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
消费者定作的；
鲜活易腐的；
在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
交付的报纸、期刊。 -
你好 可以申请客服介入
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你好，可以与对方协商的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
