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在 网上买到盗版资料书,想要维权怎么做

互联网纠纷
2023-08-08 09:42:59
共有4位律师解答
  • 你好! 你可以向消协反映的


  • 网购上买到盗版书可以申请退货,网购是支持7天无理由退款的。
    盗版书即翻版书,指未经原作者或原出版商出版的未经授权的书。盗版书一般封面色彩鲜艳,字迹混浊,封面用纸较薄,胶印的胶水外溢。盗版书可以通过多种方式判断,盗版书的危害众多。
    网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物,一般付款方式是款到发货和担保交易则是货到付款等。
    盗版书的鉴别:
    先看封面,可以从色泽,清晰度,封面用纸质量、书的用纸质量,书本的装订等方面观察。具体来说,盗版书一般封面色彩鲜艳,字迹混浊,封面用纸较薄,胶印的胶水外溢,精装本的可能缺少堵头布或者无前后环衬。
    再看封底是否有条形码和定价,没有条形码的肯定就是盗版书了。

  • 在网上买到盗版书应该维权的方式为向行政机关投诉,通过行政程序处理;直接和对方协商,比如委托律师交涉等。若是都不能成功维权的,行为人可以向人民法院提起民事诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
    消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
    消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
    第六条
    保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
    国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
    大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
  • 在网上买到盗版书维权的途径一般有3种:
    1、直接和对方协商,比如委托律师交涉等;
    2、向行政机关投诉,通过行政程序处理;
    3、通过诉讼途径解决。
    根据相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第六条
    保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。


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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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