我在拼多多上买了一只狗，我想退货了，商家也同意退了，但是快递公司就是不收。该怎么办？
损害赔偿
2023-08-05 10:57:59
共有3位律师解答
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可以去平台进行投诉处理的
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可以退。必须要直接联系商家进行协商处理，虽然说可以退，但是运费需要您自理，因为没有什么质量问题，卖家一般都不支持退货的。
如果卖家同意了，需要您自己联系快递公司运走，必须要确保货物完好无损，可以拍照发给卖家看看
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你好，可以向运营平台或者消协投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
