我是做餐饮的客人点餐的时候点了一道菜，结果因为我们的失误没有给他上，可能是上错了。然后在买单的时候，我将结账单打印给他，给他核对。他说没有上的东西，我也给他退。他说我这属于欺骗消费者。
损害赔偿
2023-08-03 21:35:48
共有2位律师解答
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
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经营者欺骗消费者的，消费者可以先与经营者协商，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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