我是淘宝卖家，买家退货退款后我先给他退款了，然后他又把快递召回了怎么办
损害赔偿
2023-08-08 11:01:15
共有4位律师解答
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这当然是买家的原因，直接走平台协商
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可以退款，但是要和卖家进行协商。
等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的；
跟对方沟通，该商品不发货退款，如果沟通可以，那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款，只要商家那边确认同意就可以了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第二十五条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。 -
建议先协商解决的
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
