你好我在闲鱼上购买衣服质量不好我要求退货退款 商家让我退货后返还衣服钱我退货后他把我拉黑了现在我有商家的地址手机号码
损害赔偿
2023-07-31 10:56:42
共有3位律师解答
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可以起诉处理，积极维权
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法律分析：1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款，可选择拨打消协热线12315投诉并解决。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
你好，依据双方之间协议约定办理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
