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商家私自拦截商品，推卸责任，我还怎么办

损害赔偿

2023-08-18 16:38:31

您好根据您的描述消费者维权投诉处理
你好，可以向消费者中心进行投诉
您好具体什么情况您讲下
具体问题具体分析。
1.如果是卖方要求，商家拦截不用赔偿。
2.如果是商家私自拦截，没有送达货物，属于违约，可以要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
可以报警。由公安机关根据具体情节审查确定案件性质。无论是治安案件还是刑事诈骗，都由公安机关这边处置。如果属于民事纠纷，由受害方向对方所在地的人民法院诉讼解决。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。
法律分析：具体问题具体分析。
1.如果是卖方要求，商家拦截不用赔偿。
2.如果是商家私自拦截，没有送达货物，属于违约，可以要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
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