下水道堵塞，一楼住家联系不上 ，物业也没留联系电话，人出国，已经好几次了，现在一楼被污水浸泡，想刨一楼地面维修，但楼上业主拿不了主意，这维修费用和后期和一楼业主产生矛盾时，这责任该由谁来承担，现在整个楼层都不能用下水道了。
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2023-07-31 08:39:27
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你好，这种情况应该经过物业或者社区见证，最后如果费用协商不成，可能使用这一管道的所有住户都应承担责任。
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如能确认下水道发生堵塞的具体业主，可要求该业主承担责任责任人不明，依据公平原则和共同侵权原则，可要求使用该下水道的全体业主和物业公司共同承担责任，协商不成可向法院起诉。而且应当找到实际的侵权人，才能起诉，是否因为楼上的业主装修造成的堵塞以及堵塞的原因，这都应当由相应的证据证实才能更好的维护的合法权益。
居民这样做是在污染小区环境，遇到下水道堵塞的情况，居民可以向物业报修。如果改道影响楼上住户，楼下的应将下水道改回原处，并配合物业整修下水道。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十二条二人以上分别实施侵权行为造成同一损害，能够确定责任大小的，各自承担相应的责任；难以确定责任大小的，平均承担责任。
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法律分析：约定如下：不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管等利用相邻不动相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害;造成损害的，应当给予赔偿。如果协商不成可以向法院提起诉讼，会获得支持。公共下水管属于公共设施，出现堵塞，由物业负责疏通。如果损坏则由责任人负责维修，没有责任人的，由物业公司用公共维修金维修。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第二百九十六条 不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
