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2023年7月16日晚上10点43分一直到11点,个人支付宝遭到不明设备登入,期间一共消费了17笔,共计5830元,本人毫不知情,当时查不到交易记录,是在支付宝客服帮助下恢复了删除的记录,这些笔均为APP store自动扣款,但是本人及家人都不是用苹果手机,扣款消费时,本人支付宝,银行卡没有收到一点信息。这种不明设备登入消费,付款时竟然不需要密码,我也想不通。现在要求苹果官方进行退款,第一次申请被拒,现在是第二次申请。这种属于网络盗窃,本人不知情

互联网纠纷
2023-07-28 15:00:46
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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