商家有好评返现卡我通过12315投诉后相关部门处理后商家拒绝调解怎么办
损害赔偿
2023-07-26 15:27:12
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
-
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
-
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
商家有好评返现卡我通过12315投诉后相关部门处理后商家拒绝调解怎么办
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
向XXX15投诉了商家以后，商家拒绝协商，工商部门终止调解。
平台法律顾问团队已解答获取解答 >
-
我举报了好评返现的商家，他拒绝赔偿，这怎么办？
平台特邀律师已解答获取解答 >
-
拼多多好评返现违法，商家不协调，12315平台投诉未受理
申冬律师已解答获取解答 >
商家有好评返现卡我通过12315投诉后相关部门处理后商家拒绝调解怎么办
3456 位律师在线解答中...