你好，我在拼多多商家退货商家发来威胁我的信息，我该怎么办
损害赔偿
2023-07-25 14:36:44
共有5位律师解答
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1.
保留相关证据:包括订单信息、店家联系方式、聊天记录等,以免被店家删除。
2.
联系拼多多平台客户服务中心:向平台投诉,说明店家的威胁行为,请求平台协助处理。
3.
举报相关违法行为:如果店家的威胁行为涉及违法行为,可向公安机关或消费者权益保护机构进行举报。 -
可以报警处理，积极维权
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1、保留证据，直接找商家要求退货。 2、向电商平台投诉商家 投诉时需提交各种证据，电商服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。 3、找消费者协会进行投诉 。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
