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公交车司机骂人

交通事故
2023-07-23 23:42:00
共有3位律师解答


  • 法律分析:公交司机服务态度不好,或者言语侮辱乘客,可以向所在公交公司反映情况,一经调查情况属实,如果正规的公交公司,将按照相关法律的规定对被投诉的值班驾驶员做出以下处罚:1、写出一份深刻的书面检查;2、停挂一天,参加营运服务教育学习;3、经济罚款100元至200元;4、全公司通报批评。可能有一些非正规的公交公司,没有服务意识,不重视乘客投诉,接到投诉电话,记记车牌和联系方式,承诺会调查处理。对于这类的公司需要施加一 点压力。可以在投诉时明确表示,要反馈处理结果,否则,将向媒体和12315举报。这样,他们就不敢怠慢了。
    法律依据:《城市公共汽车和电车客运管理规定》
    第五十七条 城市公共交通主管部门应当建立运营企业服务质量评价制度,定期对运营企业的服务质量进行评价并向社会公布,评价结果作为衡量运营企业运营绩效、发放政府补贴和线路运营权管理等的依据。
    对服务质量评价不合格的线路,城市公共交通主管部门应当责令相关运营企业整改。整改不合格,严重危害公共利益,或者造成重大安全事故的,城市公共交通主管部门可以终止其部分或者全部线路运营权的协议内容。
    第五十八条 城市公共交通主管部门和运营企业应当分别建立城市公共交通服务投诉受理制度并向社会公布,及时核查和处理投诉事项,并将处理结果及时告知投诉人。
    第六十七条 城市公共交通主管部门不履行本规定职责、造成严重后果的,或者有其他滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊行为的,对负有责任的领导人员和直接责任人员依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  • 法律分析:如果辱骂的情节较轻,像说的骂的声音很轻,没有其他违法行为,也未干扰司机正常驾驶。一般给予行政警告就可以了。
    如果辱骂情节较为严重,公安机关可给予行政罚款或者行政拘留的行政处罚款。法律依据:《中华人民共和国民法典
    第一千零三十二条 自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
    隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
    第一千零三十三条 除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:
    (一)以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁;
    (二)进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间;
    (三)拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动;
    (四)拍摄、窥视他人身体的私密部位;
    (五)处理他人的私密信息;
    (六)以其他方式侵害他人的隐私权。
  • 被别人骂了可以起诉。公民、法人享有名誉权,公民的人格尊严受法律保护,禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。如果辱骂的程度非常严重,比如长期辱骂、捏造事实辱骂或者使用暴力方式辱骂,可以向公安机关提出刑事控告。
    被人骂了起诉需要什么材料
    被骂了起诉需要的材料如下:
    1、起诉状,必须由原告本人签名或盖章;
    2、原告的身份证件及复印件;
    3、收集证据;
    4、起诉证据材料,起诉时证据材料应该提供复印件,原件等开庭时再提供。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百四十六条
    【侮辱罪】【诽谤罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
    前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
    通过信息网络实施第一款规定的行为,被害人向人民法院告诉,但提供证据确有困难的,人民法院可以要求公安机关提供协助。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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