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你好,我买了包零食,虽然没过期,但是里边跟蜘蛛网一样,还有虫卵一样让我心里很不舒服,关键是吃了一些才发现,这个怎么处理

损害赔偿
2023-07-26 15:30:32
共有5位律师解答
  • 去问询购买商店,是不是食品过期。如果属于食品过期,可以去消费者协会投诉。
  • 法律分析:消费者吃到虫子,可以通过以下途径进行维权:
    1、拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉
    2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔
    3、拿着购物小票到超市要求索赔法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
  • 你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉讼来处理。
  • 可以向市场监督管理局反映情况
  • 在超市买的食物中有虫子,除了要及时停止使用之外,还要保存好证据并与超市工作人员进行协商。这样情况下,食物中有虫子属于产品质量问题,超市不但要无条件退换,而且还要按照食品价格的三倍进行赔偿,并且向消费者道歉
    如果质量不合格的食品已经严重影响到了消费者的身体健康,可以按照《食品安全法》中的规定索赔。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金
    消费者在超市购买食品的时候,千万不能够掉以轻心,避免因为买到有虫子的食品而产生不必要的纠纷
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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