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就是我在拼多多买了两个仓鼠17元最后到家四五天就死了一个，然后拼多多给我全额退款了，商户让我在还17

损害赔偿

2023-07-22 23:54:55

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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