想问一下，京东自营买的电脑说激活不能退货，但是我买了没有3天因为提醒更新系统，就更新了系统。然后电脑就开始开不了，问了客服说系统坏了。我想着电脑质量有问题想退货，然后京东客服说电脑已经激活不能退只能维修。然后我觉得是电脑自身的质量问题想退，想咨询一下能退吗
损害赔偿
2023-07-21 20:25:42
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律师解答共有1条
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可以，如果你符合一个退货的条件的话，是可以退的。因为京东的电子产品的一个售后条件是7天无理由退换货，但是前提是如果你没有激活的话是可以退货的。这个标准就是你买到之后没有联网进行激活，只是拆封的话是可以按照无理由退货的一个标准退货的，但是退货之前建议你咨询一下卖家是否符合退货条件。
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想问一下，京东自营买的电脑说激活不能退货，我想着电脑质量有问题想退货
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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