就是我微信被骗用非法软件充值皮肤，结果被封了15天，他说15天之后解封，不可以通过客服
互联网纠纷
2023-07-20 19:38:15
共有3位律师解答
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不犯法，微信中的个人信息是受到保护的。但会产生以下风险： 帮助别人微信解封反而被封 1.微信被封是没有提示的，只有功能的限制。 2.如果违规严重的话，会限制登录。 第三次违规就是永久性封禁，不得解封。微信如何解封： 1、被封六个小时后到官方原始微信上登陆，点确定按照指示解封。 2、解封之后在官方微信登陆时再次被封的话，建议卸载官方微信，重新找到最新版本的微信下载安装，再操作解封就可以了。 3、解封完成成功登陆之后，请勿添加好友、修改个人资料等操作。 4、一个微信号一个月解封次数一次,半年之内两次,一年之内三次。 5、解封好务必在官方原始微信上登陆10天稳固下号，一般10天内没被再封号，说明号没问题了。 6、提示不可解封，永久封号的话就直接重新申请新号，不要迷信解封平台可以帮你解封。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千零三十四条 自然人的个人信息受法律保护。 个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱地址、行踪信息等。 个人信息中的私密信息，同时适用隐私权保护的有关规定。
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法律分析：1.自助解封。最新版本的微信要求，协助你解封的，必须是你微信好友，而且对方账号注册时间长于半年，而且必须绑定银行卡，而且在一个月内没有帮其他人辅助验证过，满足以上三个条件的，就可以自助解封成功。
2.客服申诉如果上一个办法不行，那说明你属于严重封号，或者条件达不到的情况，那么你可以尝试联系微信官方的客服人员，把你的账号信息提供过去，然后提供证据，就能解开了。法律依据：《中华人民共和国网络安全法》
第五条 国家采取措施，监测、防御、处置来源于中华人民共和国境内外的网络安全风险和威胁，保护关键信息基础设施免受攻击、侵入、干扰和破坏，依法惩治网络违法犯罪活动，维护网络空间安全和秩序。
第六条 国家倡导诚实守信、健康文明的网络行为，推动传播社会主义核心价值观，采取措施提高全社会的网络安全意识和水平，形成全社会共同参与促进网络安全的良好环境。 -
法律分析：不犯法，微信中的个人信息是受到保护的。但会产生以下风险： 帮助别人微信解封反而被封 1.微信被封是没有提示的，只有功能的限制。 2.如果违规严重的话，会限制登录。 第三次违规就是永久性封禁，不得解封。微信如何解封： 1、被封六个小时后到官方原始微信上登陆，点确定按照指示解封。 2、解封之后在官方微信登陆时再次被封的话，建议卸载官方微信，重新找到最新版本的微信下载安装，再操作解封就可以了。 3、解封完成成功登陆之后，请勿添加好友、修改个人资料等操作。 4、一个微信号一个月解封次数一次,半年之内两次,一年之内三次。 5、解封好务必在官方原始微信上登陆10天稳固下号，一般10天内没被再封号，说明号没问题了。 6、提示不可解封，永久封号的话就直接重新申请新号，不要迷信解封平台可以帮你解封。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千零三十四条 自然人的个人信息受法律保护。 个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱地址、行踪信息等。 个人信息中的私密信息，同时适用隐私权保护的有关规定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
