我是商家啦，一个顾客来买了两百块的工具箱，收到自己说还是满意喜欢，第二天跑来跟我说手不小心割了条小口子，说我工具箱有点割手，一开口就狮子大开口叫赔500元，，就一条小口一点血，叫他产品给我退回来，运费我自己出，买东西的钱也全部退回给他，再赔他合理的受伤钱，人家死都不愿意把产品退给
损害赔偿
2023-07-19 21:04:55
共有3位律师解答
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法律分析：可以要求退款，可以按照消费者权益保护法，主张三倍赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十五条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。 -
您好，建议与卖家协商解决
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到消费者权益保护协会现场投诉！
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
