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你好我们坐的春秋航空延迟4小时以上

债权债务

2023-07-20 21:56:26

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律师解答共有5条

飞机延误可以晚到机场。
飞机延误时间超过2小时以上，航空公司会短信通知乘客适当晚到。因此只要确认飞机延误到达，可以适当推迟到达机场的时间，但不要错过值机时间。
乘坐飞机的注意事项：
1、航空公司规定国内航班起飞前30分钟停止办理登机手续，所以最好起飞前两小时到机场。
2、找到相应柜台，将机票、身份证交给机场值机人员。如果有大件行李需要在此办理托运，注意托运的行李不要夹带违禁物品。
3、拿好登机牌过安检后，到登机口等待登机。

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2023.07.19 20:25:17 解答

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法律分析：航空公司根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况，对旅客进行经济补偿。法律依据：《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》的规定，航空公司因自身原因造成航班延误，除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定，做好航班不正常情况下的服务工作之外，还应根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况，对旅客进行经济补偿。
经济补偿可以采用多种方式。航空公司应根据并尊重旅客本人的意愿和选择，通过现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。具体的补偿方法和方案由各航空公司在此框架下根据各自的情况制定。

债权债务律师团队

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2023.07.19 20:25:25 解答

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法律分析：通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。天气原因延误属于不可抗力，航空公司可以免责。在诉讼过程中，如果航空公司证明自身履行了告知义务，并安排或协调安排了必要食宿。就可以证明其“已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施”的规定，符合民航法第126条的要求。因此不用承担责任。法律依据：《民法典》第八百一十九条义务承运人应当严格履行安全运输义务，及时告知旅客安全运输应当注意的事项。旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。
《民法典》第八百二十条承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。

找法网咨询顾问

2023.07.19 20:25:38 解答

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有找航空公司的客服咨询投诉吗

刘陆琴律师

2023.07.20 11:41:36 解答
如果您乘坐的春秋航空航班延迟4小时以上，您可以采取以下步骤：
了解航班延迟情况：首先，您需要了解航班延迟的具体情况，包括航班的状态、延迟原因和预计的起飞时间。
与航空公司联系：如果您已经等待了很长时间，可以与春秋航空客服人员联系，了解航班的具体情况，并询问他们是否提供了任何解决方案。
选择解决方案：根据航班延迟的情况，您可以选择不同的解决方案。例如，您可以要求航空公司为您提供餐食和住宿，或者选择取消航班并要求退款。
维护自己的权益：如果您认为航空公司的服务不周或不合理，您可以维护自己的权益。例如，您可以向航空公司提出投诉或向相关机构寻求帮助。
总之，如果您乘坐的航班延迟4小时以上，您应该了解航班的具体情况，并采取适当的解决方案，同时维护自己的权益

俞泉律师

2023.07.20 21:56:26 解答
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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