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加盟了一家母婴店，后来关店不做了，退货的货款一直不给退，说不能退钱，只能拿货

合同纠纷

2023-07-19 16:56:34

你好，如果协商确实解决不了，可以收集好相关证据去起诉对方要求退款，根据具体情况可以考量起诉时一并保全对方财产，具体情况可以咨询律师了解。
根据你的描述，闭店以后积存的货物能否退还，应当按照合同或者双方的约定执行，需要提供相关的证据予以证明。
具体要看你们当时合约是怎么约定的。
协商不成，收集相关证据诉讼解决
一、实体店不退款怎么解决
1、如果在实体店购买商品，商家不给退货的，可以和商家协商。如果商品质量有严重问题商家仍然拒绝退货，可以要求消费者协会进行调解。如果这些方法都无济于事，消费者本人只能考虑向法院提起诉讼。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
二、实体店售假怎么处罚
实体店售假可以要求商家退款，并要求支付价款三倍的赔偿。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
你好，可以协商解决，也可以起诉处理
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