在拼多多上买完东西后，发现商品有残缺，然后拼多多商家介入处理后上面还写着商品自行处理，然后买家需不需要像卖家退货？
损害赔偿
2023-07-13 10:29:19
共有4位律师解答
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您好，可以选择向商家退货也可以协商处理
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
