我们发的东西，物流给我们运坏了，怎么投诉他们？
损害赔偿
2023-07-13 12:02:18
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有没有保险，物流是怎么说的
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法律分析：物流把货物损坏，可以向经营快递业务的企业对邮政管理部门投诉。法律依据：《快递市场管理办法》第二十一条 经营快递业务的企业应当建立与用户沟通的渠道和制度，向用户提供业务咨询、查询等服务，并及时处理用户投诉。
经营快递业务的企业对邮政管理部门转办的用户申诉，应当及时妥善处理，并按照国务院邮政管理部门的规定给予答复。 -
法律分析：可以向平台投诉，也可以向消费者协会投诉，还可以进行诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
