我家的自来水阀门在楼道一个柜子里锁着，由小区物业管理，家里长期不住人，自从去年12月7日找物业关闭阀门后，一直没有用水，我该尽的责任都尽了，按理说叫物业把阀门关了不应该有漏水，却今天发生了阀门不知怎么开了并漏水把楼下淹了，楼下找我提要求赔偿，可漏水不是我的责任，我如何找物业解决？
房产纠纷
2023-07-12 18:53:35
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先找物业查看漏水原因，根据原因由谁来承担相应的责任：如果确定是公共排水管渗漏而又处于保修期内，开发商又不肯维修，业主可以向法院提出诉讼，要求赔偿损失。如果明确是楼上自家水管渗漏，经物业调解仍然不肯维修，业主要求物业提供楼上业主资料，向法院提起诉讼，要求其赔偿。
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自来水漏水，应该第一时间要通知物业。由物业进行维修，直到修复完毕。这段时间费用是不用缴纳的。物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。法律依据：《物业管理条例》
第五十一条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。
第五十五条 物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。 -
法律分析：自来水漏水，应该第一时间要通知物业。由物业进行维修，直到修复完毕。这段时间费用是不用缴纳的。物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。法律依据：《物业管理条例》
第五十一条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。
第五十五条 物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。 -
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由小区物业管理，却今天发生了阀门不知怎么开了并漏水把楼下淹了，我如何找物业解决？
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