本人在7月10日中午12点左右在美团平台上点了一杯此奶茶店的一杯爆有料大瓜椰,在一点左右就因没有勺子向商家沟通,沟通无果,后喝到一半途中,发现奶茶中间有一条类似于小蜈蚣的长虫,收到惊吓,在喝之前和喝之后我都是没有打开过奶茶的,奶茶也都是封闭状态,随即向平台商家反应,又沟通无果,多次之后,我拨打了商家电
话,发现电话是关机状态,最终拨
打了12315热线,并立即拍照取证,
商家应该按照《食品安全法》第148
条,对我作出退一赔十,不足一千
按照一千赔的补偿,另外赔偿我奶茶本身的钱和精神损失费。到现在商家并没有联系我,希望商家协商处理我这边诉求消费金额十倍赔偿并且道歉。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。