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你好,非常抱歉深夜打扰了!想咨询一些问题! 朋友最近一直被手机营业厅的工作人员打电话安利“手机换卡免费升级套餐”,她以为是换卡不换号所以昨天就去办理了,结果他们业务员注销了她的手机卡,而24小时内无法补办,经理就让她隔天再去补办。 她之前在亚马逊平台预订了一个奢侈品品牌的包,并且支付了定金。碰巧昨天晚上出了预订结果,朋友中了资格但是需要在一小时支付尾款。她因为没有手机号所以用不了微信、支付宝和手机银行,询问了店家客服也没有解决方案后她把钱转账给了我,让我用手机银行转账给店家。但是因为是深夜且是跨行转账导致没能在付款时限内及时收到并付款,客服表示没及时支付尾款的订单定金不退。 所以想咨询一下,在这种情况下投诉商家有可能会被平台判定拿回定金吗?以及有没有可能投诉手机营业员让她赔偿朋友损失的定金?
合同纠纷
2023-07-11 14:45:39
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律师解答共有4条
您好,是可以的,但是在手机办理过程是否有签字确认
百全律所律师
2023.07.11 09:33:07 解答
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投诉商家有可能会被平台判定拿回定金
高昆伦律师
2023.07.11 14:45:39 解答
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您好 我可以为您提供法律帮助
苗伟律师
2023.07.11 10:37:08 解答
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您好 需要看您这边的详情的
徐孝乐律师
2023.07.11 09:28:48 解答
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客服表示没及时支付尾款的订单定金不退。在这种情况下投诉商家有可能会被平台判定拿回定金吗?有没有可能投
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客服表示没及时支付尾款的订单定金不退。在这种情况下投诉商家有可能会被平台判定拿回定金吗?有没有可能投
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