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开的美发店，店里没有放价目表，美团上有，但是一直合理收费，客户消费前告知过客户价位，结账时听错价位导致客户投诉工商部门，怎么办

损害赔偿

2023-07-12 00:45:15

违法的, 经营者提供商品或者服务应当明码标价。该店没有在醒目位置公布服务项目和服务价格,销售的洗发、护发类产品都必须要标明价格
这种情况下可以通过工商部门跟消费者进行私下协商
可以直接联系当地的消费者热线
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。
你好，如果服务的项目与收费相符，可能处罚较轻
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