我朋友把别人车刮了走了保险
交通事故
2023-07-10 20:40:12
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律师解答共有3条
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你好， 根据你投保险种的合同条款申请理赔。
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把别人车撞了一般是走交强保险。
不过交强险有责任限额，差额的部分需要用到的就是商业险中的第三者责任险。车险理赔流程如下：
1、发生事故后，拨打保险公司客服电话报案，便会派出理赔服务员询问出险情况，协助安排救助，和告知后续的理赔流程，如果是紧急情况也可以先拨打110报警；
2、查勘员会提供7天内现场事故勘察服务，如果车辆不能移动的也会安排拖车救援，与客户共同确认事故责任、损失情况及费用等；
3、然后客户需要提交规定的索赔资料，保险公司会对索赔资料进一步核实；
4、在索赔资料真实情况下，保险公司会根据合同约定确定计算赔款；
5、保险公司审核完索赔资料后，会按照合同约定进行理算，并按约定的支付方式赔款。
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发生车祸后，如果双方对赔偿产生纠纷而对责任划分意见相同的，应该及时报警和向保险公司报案，由交警按简易程序出具责任认定，由保险公司对车辆损失（修理费）进行估价。
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