怎样投诉一个手机号
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2023-07-10 02:27:03
共有3位律师解答
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法律分析：手机号被人举报，遇到这种情况。有几个建议：
1、电话找客服说明原因，证明是被恶意举报的。
2、带上自己的身份证直接去到营业厅，咨询。工作人员会教你如何申诉的。
3、等待3个月左右自动恢复。法律依据：《通信短信息服务管理规定》
第二条 在中华人民共和国境内提供、使用短信息服务，适用本规定。
第三条 工业和信息化部负责对全国的短信息服务实施监督管理。省、自治区、直辖市通信管理局负责对本行政区域内的短信息服务实施监督管理。工业和信息化部和省、自治区、直辖市通信管理局统称电信管理机构。
第四条 提供、使用短信息服务的，应当遵守法律、行政法规和电信管理机构的相关规定，不得利用短信息服务从事违法活动。
第五条 鼓励有关行业协会依法制定短信息服务的自律性管理制度，引导会员加强自律管理。 -
你好，具体什么情况
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一、12300怎么打电话投诉
凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可不予受理。
二、12300
12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。
12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。
工业和信息化部提醒广大用户，在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时，如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况，可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
