法律分析:物业服务企业对管理区域内的公用设施负有维护义务,如因物业人员管理不善导致业主被困电梯造成损害的,业主可以要求其承担人身
损害赔偿费用,具体包括医疗费、护理费等为治疗和康复支出的合理费用。法律依据:《
中华人民共和国民法典》
第二百八十七条 业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为,有权请求其承担
民事责任。
第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。