之前报的网上课程,然后忘记上课了,现在培训机构人员告诉我时间过了,不能上课,不能退费,想继续上得补交钱
互联网纠纷
2023-07-07 19:38:14
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如果您在购买课程时没有签订合同,那么您可以向培训机构提出退款要求。如果培训机构不同意退款,您可以向当地消费者协会或者12315热线投诉。如果您在购买课程时签订了合同,那么您需要仔细阅读合同中的退款条款,看看是否有相关规定。
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你好!协商不成可以起诉处理
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所报的培训班退费不合理的处理方式是:首先,尝试与培训班协商;协商不成的可以申请调解;调解不成的可以向法院起诉;如果存在仲裁协议或仲裁条款的,可以申请仲裁机构进行仲裁。法律其他规定等。法律依据:《民法典》第四百七十条
合同的内容由当事人约定,一般包括下列条款:
(一)当事人的姓名或者名称和住所;
(二)标的;
(三)数量;
(四)质量;
(五)价款或者报酬;
(六)履行期限、地点和方式;
(七)
违约责任;
(八)解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷,适宜调解的,先行调解,但当事人拒绝调解的除外。
《
中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的
合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。
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补课机构不退钱可以举报,建议及时报警或者起诉。现行的国家关于辅导机构的政策,是要求辅导机构在学员不想上课后,需要退剩余课时费的。不管有没有发票,都需要退。可以根据当时的收费信息,以及已上课的课时费用进行退款。如果机构不退款,就可以向当地教育部分以及行政机构进行举报,这样辅导机构会被罚款或者停业整顿。如果补课机构依然不退钱,可以报警,由警方来解决纠纷,甚至直接提起民事诉讼,交由法院裁判。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。