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我买了一个二手电动车，续航和速度都和卖家说的不符合，今天第四天，我要求退款，而商家不给退款，怎么办

损害赔偿

2023-07-08 14:57:51

您好您这边可以申诉的
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好，可以进行投诉12315处理

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