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充值银行卡损坏了怎么办?可以补办吗?

互联网纠纷
2023-07-06 08:16:54
共有3位律师解答
  • 一、补办断了的银行卡卡号会变吗
    1、补办断了的银行卡卡号不会变。银行卡被折断等原因出现的损坏补办,办理的银行卡号码通常是不会改变的,如果是因为银行卡丢失等原因需要补办,银行卡是会变化。
    2、法律依据:《关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》第三条
    具有下列情形之一的,应当认定发卡行对持卡人享有的债权请求权诉讼时效中断:
    (一)发卡行按约定在持卡人账户中扣划透支款本息、违约金等;
    (二)发卡行以向持卡人预留的电话号码、通讯地址、电子邮箱发送手机短信、书面信件、电子邮件等方式催收债权;
    (三)发卡行以持卡人恶意透支存在犯罪嫌疑为由向公安机关报案;
    (四)其他可以认定为诉讼时效中断的情形
    前两款情形,持卡人对银行卡、密码、验证码等身份识别信息、交易验证信息未尽妥善保管义务具有过错,发卡行主张持卡人承担相应责任的,人民法院应予支持。
    二、补办银行卡的流程是什么
    补办银行卡的流程具体如下:
    1、选择开户行选择非现金业务拿号等位选;
    2、向银行客服提供银行卡的相关信息;
    3、身份证信息和银行卡信息审核;
    4、信息审核通过后你将会接到请求输入旧银行卡密码,密码正确就可以继续补办银行卡;
    5、补办银行卡还需要交纳一定的工本费用,根据银行的制度会收取不同金额的工本费用。
  • 法律分析:银行卡自然损坏,对收款不会产生影响。比如在外力作用下,发生变形,折断,磨损或者消磁的,虽然在柜台或ATM上无法存取转账和查询交易等,但仍然不会影响收款。资金汇入账户后,要么换卡或通过网银手机银行,或支付宝微信等可以转账或支付。法律依据:《银行卡业务管理办法》 第五十四条 持卡人的义务:
    (一)申请人应当向发卡银行提供真实的申请资料并按照发卡银行规定向其提供符合条件的担保。
    (二)持卡人应当遵守发卡银行的章程及《领用合约》的有关条款。
    (三)持卡人或保证人通讯地址、职业等发生变化,应当及时书面通知发卡银行。
    (四)持卡人不得以和商户发生纠纷为由拒绝支付所欠银行款项。
  • 银行卡丢了需要本人去补办。当事人可以通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道,提出挂失申请,由发卡银行及时受理,并采取相应的风险管控措施,再为当事人补办新卡。法律依据:《商业银行信用卡业务监督管理办法》第五十九条
    发卡银行应当提供24小时挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。
    第六十条
    发卡银行应当提供信息查询服务,通过银行网站、用卡手册、电子银行等多种渠道向持卡人公示信用卡产品和服务、使用说明、章程、领用合同(协议)、收费项目和标准、风险提示等信息。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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