官方客服介入全额退款，商品自行处理，但是客服找快递员拿回了
损害赔偿
2023-07-06 11:10:43
共有4位律师解答
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您好，可以把货物退还给对方的
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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可以跟经营者协商退货退款，如果协商不成的，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
