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在商场店铺充了钱,店铺关门了,应该怎么办?

互联网纠纷
2023-07-03 16:17:29
共有4位律师解答
  • 你好你们有没有协商啊

  • 卖家无法马上把店铺关闭,只有被淘宝处罚,才会出现迅速关店的结果。你的钱能不能退回来,取决于卖家保证金是否能够足额赔付,如果卖家保证金能够足额赔付,那你的钱肯定能退回来。如果卖家保证金因前期维权已经赔付到余额不足或者已经精光灿烂,那你的钱无法退回。有一种特殊情况,有可能基于你资信良好,淘宝会启用基金赔付任务,赔偿你的损失,但这种情况不太多
  • 法律分析:这么做是违法的可以去投诉,商场没有处罚权,可以拒绝交纳。1、你可以要求店主为你出具委托授权书,你就有权处理相关事务、商场没有罚款的权力,如果合同里面有约定不能关门的条款,商场可以要求你支付违约金、商场乱罚款你可以向工商、物价部门反映,也可以向法院起诉他们。法律依据:《中华人民共和国行政诉讼法》 第八条 当事人在行政诉讼中的法律地位平等。
  • 法律分析:可以向工商行政部门投诉或者提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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