1栋楼房多家墙体裂缝，物业1年多不给处理怎么办
房产纠纷
2023-07-01 08:37:14
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法律分析：如果是外墙开裂发生竣工验收合格之日起五年以内，由建设工程的承包单位负责。如果是五年以外，可以与物业协商解决，物业服务人根据合同约定负有妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分的义务，因此符合此种条件下也可以找物业负责。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
《建设工程质量管理条例 》 第四十条 在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。
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如果是外墙开裂发生竣工验收合格之日起五年以内，由建设工程的承包单位负责。如果是五年以外，可以与物业协商解决，物业服务人根据合同约定负有妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分的义务，因此符合此种条件下也可以找物业负责。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
《建设工程质量管理条例 》 第四十条 在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为５年；（三）供热与供冷系统，为２个采暖期、供冷期；（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为２年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。 -
找物业公司经理进行投诉，找小区所在街道办，街道办对物业事件有受理及协助处理的权利。根据相关法律规定，物业需为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等服务。物业没有尽到维修义务侵害了业主的合法权益，业主有权请求其承担民事责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二百八十七条 业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。
第九百三十七条 物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
