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我超市销量产品 因产地更换了,而价签没换,被人举报,因钱怎么办,告食药会处罚吗?

损害赔偿
2023-07-03 16:10:29
共有5位律师解答
  • 关于你说的情况,建议与市场监督管理局主动沟通协商解决
  • 可以依法协商进行处理!
  • 协商不成 可以诉讼解决
  • 可以直接找商家协商解决,也可以寻求消费者权益协会的帮助,可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门,也可以到法院起诉该超市。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
  • 价签与实际价格不同,商场侵犯了消费者的知情权,并且有欺诈行为。应当赔偿商品价款费用的一倍。
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