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我在前段时间买了二三十的东西 然后收到了卖方给的空包裹 因为我是习惯性从来没有拍过开箱视频 然后收到了空包裹商家也不给我补发 态度也就几句话忽悠 后来我是用了平台介入才退货退款的 然后商家要给我开传票 我想知道怎么讨要个说法?
损害赔偿
2023-06-27 09:22:30
共有3位律师解答
你好,积极应诉看看证据
发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本
证据
。
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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