孩子拿了妈妈的手机去充值了534但是实名认证是用我的 去退款时她们说成年人不能退款
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2023-06-26 15:00:25
共有5位律师解答
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小孩在游戏充值的,要依据孩子的年龄和充值的金额而定,如果孩子年满八周岁以上的,并且充值的金额不大的,一般是不能退回的;如果超出了合理范围,可以根据具体情况与游戏官方客服人员沟通协商退款。
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你好，这个建议双方积极沟通，协商不成可以起诉处理。
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您好，可以通过法院起诉要求退款
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