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就是有一个奶茶店标了买一送一的活动,我买的那个饮料,他送了一瓶另一种饮料,而不是一样的,而他的招牌上面明码标了买一送一,但是他却没有送一样的,这构成侵害消费者的权益吗吗

损害赔偿
2023-06-22 22:01:19
共有3位律师解答
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
  • 法律分析:可以向对方索要,或者向消费者权益保护协会投诉,这种行为侵犯了你的消费权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
    第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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