保修时间，商家不保修
损害赔偿
2023-06-22 12:57:11
共有3位律师解答
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你好，可以投诉的
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法律分析：消费者购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及消费协会投诉，保护自身合法权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。 -
保修期是指产品因质量问题可以免费维修的期限。即，在保修期的产品一般是免费维修的，前提是因为质量问题而受到损坏。消费者也可以选择更换产品。如果是人为因素造成的损害，如保管不当、使用不当等，是无法免费维修的。消费者可以把产品给卖家进行维修，但是消费者需要支付一定的维修费用。
法律依据：根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
