客人酒店摔倒责任划分问题
损害赔偿
2023-06-26 15:32:18
共有4位律师解答
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您好，您可以再说一下详细情况吗？摔倒的位置/时间，客人伤情如何，摔倒时客人自身的情况如何，酒店的地面状况和其他设施等。如果不能证明酒店已经尽到了经营者安保义务的，酒店应当承担相应的责任。
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法律分析：客人摔倒和酒店安全设施不当，设施存在隐患，未尽到安全保障义务有关，那么酒店就必须承担责任。法律依据：《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第六条 指出从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。
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法律分析：客人在酒店房间摔伤的，如何确定责任划分，需要根据实际情况确定，如果酒店尽到了安全保障义务的，则由受害人自行承担损失，如酒店未尽到安全保障义务导致客人人身损害的，则由酒店承担损害赔偿责任，如因第三人的行为造成损害的，则由第三人承担侵权赔偿责任，酒店未尽到安全保障义务的，也应承担补充责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条 行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。
第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
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