主机买回来，激活了，开机声音大，都没用，机子很热，发烫，不是正常的，但店家不给退
损害赔偿
2023-06-21 09:08:02
共有6位律师解答
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您好，煜双律师团孙先格律师为您服务！消费者权益受到的损害后的维权途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。 2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
当然，您这里面情况没有说的特别清楚。比如什么时候买的？还在三包期吗？有问题可随时与我沟通，我来帮助您解决。
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你好，是在哪里买的？网上平台吗？先向平台投诉，投诉不能解决去12315投诉。
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机声音大，都没用，机子很热，发烫，不
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
