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移动公司诱骗客户进套餐怎么投诉?
互联网纠纷
2023-06-19 10:49:48
共有4位律师解答
需要结合具体的违法行为确定
你可以向客服投诉反映
法律分析:被商家骗了投诉渠道有:1、找商家所在地工商行政管理部门投诉;2、拨打12315消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉;3、保留相关
证据
材料,向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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